(经典)前台文员工作职责

(经典)前台文员工作职责

　　1.负责前台接待工作。

　　2.负责信件、包裹的收发安排、快递公司联系，及每月月结快递费对账请款相关事宜;

　　3.负责办公室日用品采购管理工作。

　　4.负责开发部文件跟进管理工作。

　　5.负责样品管理工作。

　　6.负责人事主管安排的其它工作。

　　1、安全职责，确保全年无重大安全责任事故。

　　2、负责大厦内外清洁卫生;公共区域设备设施、清洁卫生巡查工作。

　　3、负责客服部各项外委合同执行情况监督、实施、检查以及外委人员、项目质量的日常管理工作。

　　4、负责外委保洁员的培训、监督，与保洁单位的沟通、协调工作。

　　5、负责大厦幕墙清洗、晶面处理养护的监督工作。

　　6、负责对公共区域消杀全程***工作。

　　7、负责客户走访，了解客户需求，整理和收集客户信息工作。

　　8、负责制订社区文化工作计划、落实年度客户活动、社区活动的组织工作。

　　9、负责每月微信公众号的编写及发放，及对大厦客户进行安全、节能等的宣传;公共区域标识制作、更换工作。

　　10、负责管理处租赁市场的'调查工作。

　　11、负责突发事件的处理，积极做好善后工作。

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　1、负责前台接待、快递收发等的.相关工作;

　　2、协助人员招聘的信息简历筛选和候选人面试电话邀请;

　　3、负责办公室人员考勤统计;

　　4、负责办公室的日常行政事务以及后勤管理安排工作;

　　5、完成公司领导交待的临时性工作;

　　1.负责接听来电及转接，来访接待。

　　2.前台、办公区域及会议室5S管理

　　3.员工用餐统计及上报，订送饮用水。

　　4.公司快递收发并做好记录表，每月做好快递费对账及开票工作。

　　5.与仓库配合收发货事宜，做好收发货及运费记录，每月做好物流运费对账及开票工作。

　　6.办公用品发放、申购、统计及管控。

　　7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。

　　8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。

　　9.统计各部门人员加班、请假工时。

　　10.各部门文件复印扫描，协助各部门交办的其他事项。

　　1、负责客人来访接待、登记、引导，前台来电咨询及接转;

　　2、固定资产、文具用品管理跟进(申购、采购、保管、发放、维修等);

　　3、跟进行政制度执行情况及考勤统计、汇总;

　　3、物业管理对接(水电费、管理费及设备维修等);

　　4、员工福利产品跟进，企业文化活动协助推进;

　　5、协助面试通知等人事工作，协助组织员工活动。

　　6、安排布置每天直播所需的产品及相关工作，有时候愿意出镜或做直播链接上架。

　　1 、公司总机接听、转接和重要电话记录;

　　2 、负责接待来宾，提供来访通知、引领和茶水服务;

　　3 、申领及保管所有接待用具及用品;保管与发放公司办公用品;

　　4 、负责员工工卡的制作及发放;

　　5 、收发快递;

　　6 、处理与职能相关的.突发性工作及领导交办的临时性工作。

　　1、接待来访人员，总经理办公室日常维护；

　　2、负责快递的收发；

　　3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的.文档，文件的录入、排版、打印；

　　4、负责公司微信公众号的管理，包括但不限于公众号的推送；

　　1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的.书面记录、整理。

　　3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

　　5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

　　6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　1、五官端正，形象气质佳，身高不低于163cm;

　　2、热情开朗，积极主动，有特长;

　　3、熟悉公文的基本要求;

　　4、熟练办公软件操作，良好的书面、口头表达能力;

　　5、负责前台接待与电话接听，对来访人员做好接待引导工作;

　　6、负责前台、总经理办公室区域卫生清洁及桌椅摆放;

　　7、踏实肯干、任劳任怨、对待工作认真负责，具有良好的.团队合作精神。

　　8、领导交办的其他事项。

　　1、负责前台客户接待、电话转接、快递签收发放;

　　2、负责行政办公用品文具，活动物料采购、下发、保管等管理工作;

　　3、负责公司员工生日会、下午茶、团建活动的组织与安排;

　　4、负责员工入离职手续办理，完善人事档案、通讯录;、

　　5. 筛选简历，邀约面试;

　　6. 协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;

　　7. 完成上级领导安排的其他相关工作。

　　1、通过建立微信群的'模式，以及团队之间的话术合作，跟客户沟通，及时***及处理客户反馈，促成客户交易;

　　2、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果;

　　3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力;

　　4、与客户在线沟通，以及远程交流，对客户进行维护与管理。

　　1. 负责学校日常行政工作，学生、家长等访客的.接待;

　　2. 前台电话的接听，快递收发;

　　2. 负责相关资料的管理工作;

　　3. 维护学校日常办公秩序和办公环境;

　　4. 完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责前台文员工作职责13

　　1、负责公司前台接待,接听电话,按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、负责公司电费、水费等工作;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的`联系;

　　6、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。